Le Palais Garnier et l’Opéra Bastille sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Des emplacements spécifiques et dédiés sont prévus dans différentes catégories de places et selon leurs besoins, ainsi que pour les personnes ayant un chien-guide.

Par ailleurs des dispositifs spécifiques adaptés aux personnes avec un handicap

psychique et/ou intellectuel, aveugles/ malvoyants ou sourds/malentendants sont proposés sur certaines séances

Afin de garantir l’accès aux emplacements PMR et/ou aux séances spécifiques, les réservations doivent être réalisées au moins 15 jours avant la date de la représentation souhaitée, auprès du service Accessibilité : au 01 40 01 18 50 du lundi au vendredi de 9hà 13h et de 14h à 17h, ou par mail à accessibilite@operadeparis.fr

Les réservations (hors abonnement) pour les personnes en situation de handicap sont possibles dès le mois de juin pour tous les spectacles de la saison suivante

Pour les Avant-premières jeune, se référer aux ouvertures échelonnées tout au long de la saison

Dans le cas des Avant-Premières Jeunes, réservées aux spectateurs de moins de 28 ans, l'accompagnateur de la personne en situation de handicap est exempté de cette limite d'âge.

Sur présentation d’un justificatif*, une réduction de 30%** sera appliquée sur le tarif plein pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur.

^{*Carte d'invalidité à 80% ou d'une carte CMI mention "invalidité"
** Excepté sur les Avant-premières jeune (tarif de 10€)}

Au Palais Garnier, pour les personnes à mobilité réduite l’accès aux visites ou aux spectacles se fait par la billetterie, à l’angle des rues Auber et Scribe (derrière la statue de Charles Garnier). Un ascenseur permet ensuite de rejoindre la salle ou les espaces de visite.

Pour tout autre type de handicap, l’entrée se fait par la façade du Palais Garnier, Place de l’Opéra.

Le parking le plus proche est le parking Q-Park Edouard VII / Olympia – Haussmann - 16 Rue Bruno Coquatrix - 75009 Paris. Des emplacements PMR y sont prévus.

À l’Opéra Bastille, l’accès aux spectacles se fait par l’entrée principale, sur la place de la Bastille (entrée à droite des grandes marches). Des ascenseurs permettent de rejoindre la salle de spectacle en fonction de son placement.

La visite de l’Opéra Bastille n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Le parking le plus proche est le parking Réservez vos places dans ce parking - 1 Avenue Daumesnil - 75012 Paris. Des emplacements PMR y sont prévus.

Afin d’améliorer le confort du public à mobilité réduite, des fauteuils roulants sont disponibles en prêt (contre une pièce d’identité) aux accueils de nos théâtres et sur demande préalable auprès du service accessibilité (en fonction de la disponibilité).

Des sanitaires aux normes sont accessibles à proximité des emplacements dédiés à nos spectateurs à mobilité réduite.

Les chiens-guides et chiens d’assistance sont les bienvenus dans tous les espaces de l’Opéra de Paris.

Des emplacements spécifiques et dédiés sont prévus au Palais Garnier et à l’Opéra Bastille (Grande salle et Amphithéâtre Olivier Messiaen). Ces emplacements permettent d’accueillir nos spectateurs dans différentes catégories de places et selon leurs besoins.

Tous les spectacles proposés à l’Opéra de Paris (hors Gala ou soirées spéciales de l’Arop et hors programmation du studio Bastille) sont accessibles aux spectateurs à mobilité réduite.

L’Opéra de Paris a mis en place des représentations labellisées « Relax ». Elles proposent un dispositif d’accueil inclusif, bienveillant, visant à faciliter la venue au théâtre de personnes dont le handicap (autisme, polyhandicap, handicap mental, handicap psychique, maladie d’Alzheimer…) peut entraîner des comportements atypiques et imprévisibles pendant la représentation.

Le public et les artistes sont informés et les codes habituels assouplis pour que chacun puisse profiter du spectacle et vivre ses émotions sans crainte du regard des autres.

L’équipe d’accueil est renforcée et sensibilisée à toutes les situations de handicap.

L’Opéra propose aux personnes en situation de handicap visuel en collaboration avec l’association Accès Culture d’assister en audiodescription à certaines productions. Un casque spécifique diffusant des informations sur le déroulement du spectacle et un programme en braille (à la demande) sont fournis gratuitement les jours de ces représentations

Certains spectacles de la programmation sont conçus pour être naturellement accessibles aux personnes sourdes et malentendantes.