Message aux spectateurs de 2e série de Carmen à l'Opéra Bastille

Chère abonnée, cher abonné,

Vous avez souscrit un abonnement à la saison 20/21 et nous vous en remercions chaleureusement.

En raison de la crise sanitaire et des mesures de distanciation sociale actuellement en vigueur, le placement en salle doit être revu pour les spectacles à venir, dont l'opéra Carmen programmé à l'Opéra Bastille du 16 au 31 décembre, pour lequel vous aviez réservé des places.

Afin de faciliter l'application des nouvelles règles sanitaires, nous avons choisi de rembourser vos billets initiaux puis de vous faire bénéficier d'une priorité de réservation pour les mêmes représentations de cet opéra. Ainsi, à partir du 22 septembre à 12 h, vous pourrez racheter des places pour Carmen aux dates et dans la catégorie de votre choix. Le placement en salle tiendra automatiquement compte des mesures des distanciation, prévoyant un siège libre entre chaque spectateur ou groupe social de spectateurs.

Si vous aviez réglé vos places initiales exclusivement par carte bancaire, vous n'avez aucune démarche à faire à la réception de ce message ; le remboursement sera effectif à compter du 20 septembre et vous recevrez un courriel (de confirmation ou d'échec) de votre recrédit de carte bancaire. Dans tous les autres cas (chèques, paiements multiples, bons, avoirs, échanges...), nous vous remercions de bien vouloir envoyer par courriel à regierp@operadeparis.fr le scan des billets, votre IBAN et son code BIC (à défaut du scan des billets, vous pouvez nous communiquer votre numéro de spectateur ou de commande).

Conscients des désagréments causés par cette modification liée à des circonstances tout à fait particulières, nous vous remercions une nouvelle fois pour votre compréhension et sommes heureux de vous retrouver prochainement dans nos théâtres.