Chère spectatrice, cher spectateur,
En raison de la situation sanitaire, l'Opéra national de Paris est malheureusement contraint d’annuler le concert romantique allemand de l'Académie, programmé le 11 février 2021 à l'Amphithéâtre Bastille.
Nous en sommes sincèrement désolés et allons donc procéder au remboursement de vos billets, qui interviendra dans un délai de deux semaines environ.
Si vous avez réglé exclusivement par carte bancaire, nous n'avez aucune démarche à faire concernant votre remboursement à la réception de ce message ; vous recevrez dans un second temps un courriel de confirmation ou d'échec du recrédit de votre carte bancaire.
Dans tous les autres cas (chèques, paiements multiples, bons, avoirs, échanges...), merci d'envoyer par courriel à regierp@operadeparis.fr le scan des billets, votre IBAN et son code BIC (à défaut du scan des billets, vous pouvez nous communiquer votre numéro de spectateur ou de commande)*.
Dans ces circonstances tout à fait particulières, nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous retrouver au plus vite dans nos théâtres
Renseignements complémentaires sur operadeparis.fr ou au 01 73 60 23 23 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
* Si vous avez déjà adressé un RIB depuis janvier 2020 et que vos coordonnées bancaires n'ont pas changé, merci de ne pas tenir compte de cette demande.
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