En raison de la crise sanitaire liée au COVID-19, l’Opéra national de Paris se voit malheureusement contraint d’annuler le concert de musique de chambre de l'Académie, programmé le mercredi 29 avril 2020 à 20h à l’Amphithéâtre Bastille.
Nos équipes sont mobilisées, en télétravail, pour procéder au remboursement de vos places sur votre compte bancaire.
Nous mettons tout en œuvre pour que le traitement de votre dossier soit effectué dans les meilleurs délais.
Vous n’avez pas de démarche à effectuer à réception de ce message : vous recevrez dans un second temps un courriel vous indiquant le suivi de votre remboursement.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cas particuliers
- Les
spectateurs de l’AROP sont invités à
contacter directement l’AROP sur billetterie@arop.operadeparis.fr .
- Les salariés ayant acheté
leur(s) billet(s) auprès de leur Comité d'entreprise doivent impérativement remettre leur(s) billet(s) et demander le
remboursement aux représentants du CE. Les responsables de Comité
d'entreprise, d'associations, de groupes, doivent adresser
l’intégralité des billets et le RIB au Service Groupes de
l’Opéra, 8 rue Scribe, 75009 Paris (renseignements : groupes@operadeparis.fr).
Aucun remboursement ne se fera sans présentation du/des billet(s).
- Les spectateurs ayant
acheté leur billet chez un distributeur (FNAC,
agances de billetterie) se font rembourser directement par le
distributeur.
- Les spectateurs invités par
un partenaire de l'Opéra national de Paris s'adresse
directement à ce partenaire.
Renseignements complémentaires sur operadeparis.fr ou au 01 73 60 23 23 (service actuellement restreint).
